Confiance et vérifications

Ne nous croyez pas sur parole : vérifiez

Licenciel est la boutique en ligne de MAO Informatique, une société immatriculée, installée à Guichen près de Rennes. Voici comment contrôler qui vous vend vos licences, avant de payer.

Quatre choses à vérifier vous-même

Une société immatriculée

MAO Informatique, SARL, SIREN 993 605 765, immatriculée au RCS de Rennes. Voir la fiche officielle

Un numéro de TVA valide

FR32 993 605 765. Les professionnels peuvent le contrôler sur le service européen VIES.

Un atelier réel

28 rue Théodore Botrel, 35580 Guichen. Le même atelier de dépannage informatique que celui des clients de la région.

Ce que vous recevez à chaque commande

  • Une facture avec TVA, au nom de votre société si vous l’indiquez.
  • Un e-mail avec la clé, le lien de téléchargement officiel (serveurs de Microsoft ou d’ESET) et un guide d’activation.
  • Un espace client pour retrouver vos clés et vos factures.
  • Une garantie d’activation : une clé qui ne s’active pas est remplacée ou remboursée.

Paiement et données personnelles

Le paiement par carte est traité par des prestataires certifiés, avec authentification 3-D Secure. Licenciel n’a jamais accès à votre numéro de carte. Vos données ne servent qu’à traiter la commande, comme l’explique la page Confidentialité.

En cas de problème

Écrivez à support@licenciel.fr : un technicien répond sous 24 h ouvrées. Les conditions exactes figurent dans les conditions de vente, la page garantie et remboursement et les mentions légales.

Ce que nous ne faisons pas

  • Nous ne sommes pas Microsoft ni ESET : Licenciel est un revendeur indépendant.
  • Nous n’affichons ni faux avis, ni compte à rebours, ni prix barré fictif.
  • Nous ne vendons pas d’abonnement Microsoft 365.