Guide · Sécurité

Comment vérifier qu’une clé Windows ou Office est authentique

Réponse rapide

Une clé est authentique quand Windows ou Office s’active avec elle. Après l’activation, ouvrez Paramètres › Système › Activation pour Windows, ou Fichier › Compte dans Word pour Office : le statut doit indiquer « activé ». Avant l’achat, exigez une facture et une garantie d’activation écrite.

Ce que Microsoft appelle « authentique »

Pour Microsoft, un Windows authentique est « publié par Microsoft, correctement sous licence, et pris en charge par Microsoft ou un partenaire de confiance ». Microsoft cite aussi des signes d’authenticité : le certificat d’authenticité (COA), l’étiquette de preuve de licence et l’hologramme.

Vérifier une licence Windows en trois étapes

  1. Regardez le statut d’activation

    Ouvrez Paramètres › Système › Activation. Le statut doit indiquer que Windows est activé.

  2. Affichez les informations de licence

    Dans l’invite de commandes, tapez slmgr /dli. La commande affiche les informations de licence de l’édition installée, sans droits d’administrateur.

  3. Contrôlez la date de fin

    Tapez slmgr /xpr. Microsoft précise que cette date sert surtout aux clients KMS (activation d’entreprise), car l’activation Retail et MAK est perpétuelle.

Vérifier une licence Office

Ouvrez Word ou Excel, puis Fichier › Compte. Sous « Informations sur le produit », la mention « Produit activé » confirme que la clé a été acceptée. Le guide d’activation d’Office 2024 détaille les étapes.

Ce qu’un test ne prouve pas

La validation de Microsoft est un contrôle en ligne : il confirme que la copie est authentique et que les fichiers de licence essentiels sont intacts. Notre conseil : n’entrez pas une clé neuve dans un site « vérificateur » tiers. Seule l’activation sur les serveurs de Microsoft le confirme.

Si la vérification échoue

Microsoft liste trois causes fréquentes d’échec de validation :

  • Une réparation : un technicien a pu activer Windows avec une autre clé. Ressaisir votre clé d’origine peut régler le problème.
  • Plusieurs PC : une licence standard couvre un seul PC. Pour plusieurs postes, il faut une clé par poste ou une licence en volume.
  • Une copie d’occasion ou achetée aux enchères : Microsoft conseille de demander au vendeur le COA et le disque d’origine.

Sur une copie non authentique, Microsoft indique que des notifications s’affichent. Les mises à jour de sécurité critiques continuent d’arriver, mais les autres mises à jour sont réservées aux copies authentiques. Les codes d’erreur sont expliqués dans notre guide des erreurs d’activation.

Six questions à poser à un vendeur

  1. La clé est-elle neuve ou d’occasion ?
  2. Pour quelle édition (Famille, Professionnel…) et quelle version ?
  3. Pour combien de PC la licence est-elle valable ? Une licence standard en couvre un seul, selon Microsoft.
  4. Une facture est-elle remise, au nom de l’acheteur ?
  5. Que se passe-t-il si l’activation échoue : remplacement ou remboursement, et sous quel délai ?
  6. Le téléchargement se fait-il depuis les serveurs de Microsoft ?

Un vendeur qui ne répond pas clairement à l’une de ces questions mérite de la méfiance.

Pour une entreprise : garder une trace

Notre conseil : conservez pour chaque poste la facture, la clé et le nom de la machine. En cas de contrôle, de changement de PC ou de réparation, vous retrouvez en une minute quelle clé correspond à quel ordinateur. À la livraison, nos e-mails regroupent toutes les clés d’une commande.

Avant d’acheter : cinq points à contrôler

  • Le vendeur : Microsoft indique que le plus sûr est d’acheter directement chez Microsoft ou chez un revendeur de confiance.
  • Une facture au nom de l’acheteur.
  • Une garantie d’activation écrite : chez Licenciel, une clé refusée est remplacée ou remboursée (Nos garanties).
  • Le bon type de licence : lisez notre guide Retail, OEM et volume.
  • Le téléchargement officiel : le logiciel s’installe depuis les serveurs de Microsoft.

Si vous pensez avoir acheté un logiciel contrefait, ou connaissez un vendeur qui en propose, Microsoft permet de le signaler de façon confidentielle sur son site « How to Tell ».

Questions fréquentes

Peut-on vérifier une clé sans l’utiliser ?
Pas de façon fiable. La validation de Microsoft se fait en ligne, lors de l’activation : c’est elle qui confirme que la copie est authentique.
Comment savoir si Windows est activé ?
Ouvrez Paramètres › Système › Activation : le statut indique si Windows est activé. La commande slmgr /dli affiche aussi les informations de licence.
Que faire si Windows affiche « non authentique » ?
Suivez les instructions à l’écran pour réparer Windows. Si la clé vient de chez nous, répondez à l’e-mail de livraison avec une capture : la clé est remplacée ou remboursée.
Une licence d’occasion est-elle authentique ?
Elle peut l’être. Dans l’Union européenne, la revente d’une licence perpétuelle est admise lorsque le premier acquéreur rend sa copie inutilisable (arrêt UsedSoft, C-128/11). Exigez une facture et une garantie d’activation.

Pour aller plus loin

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Sources